политика конфиденциальности
⏱️ 5 min readДелиться
У нас действует 7-дневная политика возврата, это означает, что у вас есть 7 дней с момента получения товара, чтобы запросить возврат.
Для возврата товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Для оформления возврата вы можете связаться с нами по электронной почте nikusha.kalaijishvili@mail.ru. Обратите внимание, что возврат необходимо отправлять по следующему адресу: Schickhardtstrasse 33.
Если ваш возврат будет одобрен, мы вышлем вам этикетку для обратной отправки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, приниматься не будут.
По любым вопросам, касающимся возврата товара, вы всегда можете связаться с нами по адресу nikusha.kalaijishvili@mail.ru.
Ущерб и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Исключения / товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров возврату не подлежат, например, скоропортящиеся товары (такие как продукты питания, цветы или растения), товары, изготовленные на заказ (например, специальные заказы или персонализированные товары), и товары личной гигиены (например, косметические средства). Мы также не принимаем возвраты опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения относительно вашего конкретного товара.
К сожалению, мы не принимаем возвраты товаров, приобретенных со скидкой, подарочных карт или товаров, приобретенных в рамках распродажи. Это означает, что если на заказанный вами товар/товары была скидка, мы не можем его вернуть.
Биржи
Самый быстрый способ гарантировать получение желаемого товара — это вернуть имеющийся у вас товар, и после того, как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
14-дневный период отказа от договора в Европейском Союзе
Несмотря на вышеизложенное, если товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.
Возврат средств
Мы уведомим вас, как только получим и проверим возвращенный товар, и сообщим, одобрен ли возврат средств или нет. В случае одобрения, возврат средств будет автоматически произведен на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты также может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу nikusha.kalaijishvili@mail.ru.
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
Жалобы
Как указано выше, если вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или обычной почте, используя контактные данные, указанные в разделе «Контакты» выше.
Если вас не удовлетворил наш ответ на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете обратиться в местный орган по защите данных.
Переписка и предложения, как устные, так и письменные, между вами и нами (включая, помимо прочего, любые предыдущие версии Условий предоставления услуг).
Любые неясности в толковании настоящих Условий предоставления услуг не должны толковаться против стороны, составившей документ.
РАЗДЕЛ 18 - ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
Настоящие Условия предоставления услуг и любые отдельные соглашения, в соответствии с которыми мы предоставляем вам услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Грузии.
РАЗДЕЛ 19 - ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
С самой актуальной версией Условий предоставления услуг вы можете ознакомиться в любое время на этой странице.
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий предоставления услуг, публикуя обновления и изменения на нашем веб-сайте. Вы обязаны периодически проверять наш веб-сайт на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к нашему веб-сайту или Сервису после публикации любых изменений в настоящих Условиях предоставления услуг означает принятие этих изменений.
РАЗДЕЛ 20 - КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы относительно Условий предоставления услуг следует направлять нам по адресу nikusha.kalaijishvili@mail.ru
**Политика доставки**
Благодарим вас за выбор Nikita Studios для приобретения товаров для взрослых. Перед оформлением заказа, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой доставки.
**Международные заказы**
Мы понимаем, что правила, касающиеся товаров для взрослых, различаются в зависимости от страны. Для наших клиентов крайне важно знать и соблюдать местные законы и правила. Компания Nikita Studios не несет ответственности за любые юридические проблемы, которые могут возникнуть в связи с импортом товаров для взрослых в вашу страну.
**Ответственность клиента**
Перед совершением покупки мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам ознакомиться с законами, регулирующими импорт и хранение товаров для взрослых в их странах. Клиент несет ответственность за соблюдение всех применимых правовых требований.
**Таможенные и импортные пошлины**
Обратите внимание, что таможенные правила и импортные пошлины значительно различаются в разных странах. Покупатели несут ответственность за любые таможенные сборы, импортные пошлины или налоги, которые могут возникнуть при доставке.
**Ограничения на доставку**
Мы стремимся поставлять нашу продукцию клиентам по всему миру, однако важно помнить, что в некоторых странах могут действовать ограничения или запреты на импорт товаров для взрослых. Клиент несет ответственность за ознакомление с этими ограничениями и их соблюдение.
**Незаметная упаковка**
В целях соблюдения вашей конфиденциальности все заказы отправляются в незаметной упаковке. Внешняя упаковка не раскрывает содержимое.
Размещая заказ в Nikita Studios, вы подтверждаете свое согласие соблюдать правила вашей страны, касающиеся покупки и импорта товаров для взрослых.
Если у вас возникли вопросы или замечания относительно нашей политики доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Спасибо, что выбрали Nikita Studios.
---
Студия Никита
Никита Калайджишвили
Студия Никита, Шикхардтштрассе 33, 70199 Штутгарт, Германия
Представлен:
Никита Калайджишвили
Контакт:
Телефон: +491786857947
Электронная почта: nikusha.kalaijishvili@mail.ru